Ο εκσυγχρονισμός των Αυτοδιοικήσεων δια μέσου της τεχνολογίας χρειάζεται να γίνει με γνώμονα την βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών, των δημοκρατικών διαδικασιών και των δημόσιων πολιτικών.
- Στην ανάπτυξη Ηλεκτρονικών Πυλών Πληροφόρησης (Portals), μέσω των οποίων οι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε χρηστικές πληροφορίες που αφορούν στην περιοχή τους. Εκτός αυτών, οι μεγάλοι δήμοι θα μπορούν να αναπτύξουν συστήματα ηλεκτρονικής έκδοσης πιστοποιητικών, αδειών και βεβαιώσεων δημοτολογίου, ληξιαρχείου κλπ., ενώ οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής τελών και δημοτικών φόρων, καθώς και μια σειρά άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών.
- Στην ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών με έργα για τις διευθύνσεις αλλοδαπών, μετανάστευσης, δασών και αλιείας.
- Επίσης αναφέρουμε την δυνατότητα διασύνδεσης των φορέων του Δημοσίου Τομέα και της Αυτοδιοίκησης με στόχο την προσφορά Ηλεκτρονικών Δημοσίων Υπηρεσιών προς τους πολίτες, οι οποίες δεν είναι αυτοματοποιημένες. Για την εκτέλεση των Δημοσίων Υπηρεσιών θα υλοποιηθεί περιβάλλον συνεργασιών (groupware system), που θα αποτελείται από διαθέσιμα στελέχη του ευρύτερου Δημοσίου Τομέα.
Μερικά από τα αποτελέσματα μιας τέτοιας δράσης θα είναι:
- Η οριζόντια διασύνδεση των Δημοσίων Αρχών ενός Νομού.
- Η αποτελεσματική καταγραφή και διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού στο Δημόσιο Τομέα ενός Δήμου και ευρύτερα του Νομού.
- Ο καταμερισμός της απασχολησιμότητας του Δημοσίου Τομέα (υπηρεσίες με χαμηλούς δείκτες αιτημάτων εξυπηρέτησης θα αναλαμβάνουν να υποστηρίξουν άλλες Δημόσιες Αρχές με μεγάλο αριθμό αιτημάτων).
- Η καταγραφή προτάσεων για βελτίωση ορισμένων Δημοσίων Υπηρεσιών που αφορούν το Δήμο ή τη Περιφέρεια.
- Η καταγραφή προτάσεων για βελτίωση ορισμένων Δημοσίων Υπηρεσιών που αφορούν το Δήμο ή τη Περιφέρεια.
- Εγκατάσταση Μητροπολιτικού Συστήματος Επιχειρησιακής Σχεδίασης που θα αφορά τόσο τους φορείς του Δημοσίου Τομέα όσο και τους φορείς της Αυτοδιοίκησης. Ένα τέτοιο σύστημα θα αναλαμβάνει να αποτυπώνει και να καταγράφει τις οικονομικές διαδικασίες που επιτελούνται εντός των Δημοσίων Αρχών αλλά και των αρχών της Αυτοδιοίκησης, ενώ παράλληλα θα τις διαβιβάζει στο γραφείο των εντελλομένων προς συγκέντρωση, αξιολόγηση και διεκπεραίωση. Αποτέλεσμα θα είναι η ταχύτερη και διαφανέστερη διεκπεραίωση θεμάτων οικονομικού χαρακτήρα. Επιπλέον, οι πολίτες θα είναι σε θέση να επιβλέπουν την πορεία των θεμάτων που τους αφορούν.
- Δημιουργία δικτύων τηλε-πρόνοιας , χρησιμοποιώντας υποδομές τηλεματικής, που θα λειτουργεί σε πρώτη φάση κυρίως στους ακριτικούς Δήμους για την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης στις ευπαθείς κοινωνικές ομάδες (ηλικιωμένους, ΑΜΕΑ, άτομα με χρόνιες παθήσεις κλπ.).
Το συγκεκριμένο πρόγραμμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί και στα ΚΑΠΗ όλων των Δήμων.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου